Politique de confidentialité

La présente politique explique comment l'application Lana collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs. Le responsable du traitement est Lana, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 992 198 796, établie en France.

Contact principal : contact@lanaapp.fr.

Cette politique s'applique à l'application mobile Lana et à ses fonctionnalités actuellement actives : création de compte, gestion du profil, fil social, messagerie, offres d'emploi, candidatures, covoiturage, notifications, support, abonnements et outils associés. Elle ne couvre pas les sites ou services tiers accessibles depuis l'application.

• Données de compte et de contact : prénom, nom, date de naissance, email, téléphone, mot de passe, identifiants techniques.
• Profil et contenu : photo, bio, publications, commentaires, réactions, signalements, médias, candidatures, documents.
• Messagerie : messages, pièces jointes, métadonnées.
• Préférences : langue, pays, zone, confidentialité, notifications.
• Emploi et covoiturage : recherches, favoris, candidatures, trajets, réservations, mises en relation.
• Paiement et abonnement : identifiants de transaction, statut, Stripe Connect. Lana ne stocke pas les numéros complets de carte.
• Données techniques : logs, adresse IP, appareil, version, erreurs, identifiants publicitaires ou de notification.

• Fournir le service demandé : exécution du contrat.
• Sécurité, fraude, spam, abus et modération : intérêt légitime et obligations légales.
• Notifications : contrat ou consentement.
• Mesure de performance et correction des erreurs : intérêt légitime.
• Relation client, comptabilité, fiscalité, autorités : obligations légales et intérêt légitime.
• Fonctions IA comme l'analyse de CV : exécution du service demandé.

Vos données sont accessibles à l'équipe Lana et à ses sous-traitants :

• Supabase : données, base, authentification, temps réel.
• Firebase / Google Cloud : technique, push, authentification, stockage, instrumentation.
• Google AdMob : publicités.
• Apple et Google : achats intégrés et abonnements.
• Stripe / Stripe Connect : paiements et versements.
• OpenAI : analyse de CV et assistance rédactionnelle.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

L'application utilise Firebase Analytics pour la mesure d'audience, Firebase Crashlytics pour le suivi des plantages, ainsi que Google AdMob et son module de consentement publicitaire pour l'affichage des publicités.

Le jeton push de votre appareil est traité afin de vous envoyer des alertes liées à votre compte, à vos messages, à vos candidatures, à vos trajets et à l'activité sociale.

Les données sont conservées pendant la durée du service et des obligations légales applicables :

• Compte et profil : tant que le compte est actif.
• Contenus et messages : jusqu'à leur suppression ou la fermeture du compte.
• Paiement et facturation : plus longtemps si la loi l'exige.
• Logs techniques : pour des durées limitées.

Lana met en œuvre des mesures de sécurité adaptées : chiffrement en transit, contrôle d'accès, journalisation, segmentation, sauvegardes et accès administrateurs limités. Aucun système n'offre toutefois une sécurité absolue.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application ou en écrivant à contact@lanaapp.fr. Un justificatif raisonnable d'identité peut vous être demandé.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, Lana s'appuie sur les mécanismes juridiques appropriés, notamment les clauses contractuelles types lorsque cela est nécessaire.

Pour toute question, contactez-nous à contact@lanaapp.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL en France.

Cette politique peut évoluer selon le service, les prestataires ou la réglementation. La version affichée dans l'application fait référence.

Dernière mise à jour : 11/05/2026